ប្រភេទនៃសេវា នីតិវិធី និងពេលវេលានៃការផ្តល់សេវា ត្រូវបានកំណត់ដោយឈរលើមូលដ្ឋាននៃតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ជាអាទិភាព។
ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅគោលនយោបាយរាជរដ្ឋាភិបាល អនុម័តដោយគណៈរដ្ឋមន្រ្តី ក្នុងសម័យប្រជុំពេញអង្គ ចុះថ្ងៃទី ០៥ ខែឧសភា ឆ្នាំ២០០៦ ស្ដីពីការផ្តល់សេវាសាធារណៈ