សំដៅដល់ការផ្តល់សេវាត្រូវអនុវត្តតាមនីតិវិធីនិងបទដ្ឋាននានាដែលបានកំណត់ទុកជាមុន និងមានការដឹងឮជាទូទៅ។ ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់សេវាអនុវត្តផ្ទុយពីអ្វីដែលបានកំណត់នោះ នឹងធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់សេវាបាត់បង់ជំនឿទុកចិត្ត។
ដកស្រង់ចេញពីអនុក្រឹត្យស្តីពីការគ្រប់គ្រងដីរដ្ឋចុះថ្ងៃទី០៧ ខែតុលា ឆ្នាំ២០០៥